4.7 · 100.000+ klanten Gratis verzending Eenvoudig retourneren KlarnaAankoop op factuur
Osterwochen
Sichere dir bis zu 20% Rabatt!
4.7 · 100.000+ klanten Gratis verzending Eenvoudig retourneren KlarnaAankoop op factuur

Privacybeleid

Deze privacyverklaring beschrijft hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u gentlemens.de (de "Website") bezoekt of een aankoop doet.

1. Gegevensverzameling en gegevensgebruik

Bij louter informatief gebruik van de website, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server verzendt. Wanneer u onze website wilt bekijken, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u onze website te tonen en de stabiliteit en veiligheid te waarborgen: IP-adres, datum en tijdstip van de aanvraag, tijdzoneverschil ten opzichte van Greenwich Mean Time (GMT), inhoud van de aanvraag (specifieke pagina), toegangsstatus/HTTP-statuscode, telkens overgedragen hoeveelheid gegevens, website waarvan de aanvraag afkomstig is, browser, besturingssysteem en de interface daarvan, taal en versie van de browsersoftware, en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij bij het browsen op de website informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u op de website heeft gebruikt, alsook informatie over de manier waarop u met de website communiceert. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie "apparaatinformatie".

1.1 Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën

1.1.1 Cookies

Om het bezoek aan ons internetaanbod aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die uw webbrowser bij een bezoek aan onze pagina's ontvangt en op uw computer opslaat. Sommige cookies worden direct na het sluiten van de browser weer verwijderd. Andere cookies blijven permanent op uw computer staan en stellen ons in staat u of uw computer bij een volgend bezoek aan onze website te herkennen.

Deze website gebruikt de volgende soorten cookies, waarvan de omvang en werking hieronder worden toegelicht:

a) Sessiecookies, deze worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Hiertoe behoren met name de sessiecookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee de verschillende aanvragen van uw browser aan de gemeenschappelijke sessie kunnen worden toegewezen. Hierdoor kan uw computer worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser sluit.

b) Permanente cookies, deze worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per cookie kan verschillen. U kunt de cookies te allen tijde verwijderen via de beveiligingsinstellingen van uw browser.

U kunt het gebruik van cookies beïnvloeden door de instellingen van uw browser aan te passen. De meeste browsers beschikken over een optie waarmee het opslaan van cookies kan worden beperkt of voorkomen. Elke browser beheert de cookie-instellingen op zijn eigen manier. Dit wordt beschreven in het betreffende helpmenu van uw browser.

U vindt deze voor de betreffende browsers via de volgende links:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies ertoe kan leiden dat u slechts beperkte functies van de website tot uw beschikking heeft.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van cookies is art. 6 lid 1 sub f AVG.

1.1.2 "Logbestanden" registreren acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/verlaten pagina's en datum-/tijdstempels.

1.1.3 "Web-beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om te registreren hoe u op de website surft.

1.2 Verzameling van persoonsgegevens bij registratie / bestelling

Wanneer u via de website een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen wij aanvullend bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie "bestelinformatie". Tijdens het bestelproces wordt u gevraagd of u kennis heeft genomen van de privacyverklaring en akkoord gaat met de toepasselijkheid ervan, wat u bevestigt door het vakje aan te klikken. Hierdoor stemt u ermee in dat uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden worden gebruikt: afhandeling van bestellingen, verzending van directe reclame, bijv. per e-mail, pakketbijsluiter of post, verzending van aanbiedingen en kortingsbonnen, verzending van beoordelingsverzoeken, verzending van onze nieuwsbrief.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is, in geval van uw toestemming, art. 6 lid 1 sub a AVG en, voor zover de registratie dient ter uitvoering van een overeenkomst of van precontractuele maatregelen met u, aanvullend art. 6 lid 1 sub b AVG.

2. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Wij bewaren uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: voor de afhandeling van bestellingen (inclusief betalingsverwerking en eventuele kredietcontrole), voor het verzenden van reclame door ons en voor de klantenservice.

Wij bewaren en verwerken uw persoonsgegevens op onze centrale bedrijfslocatie.

Uw persoonsgegevens worden alleen aan derden doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of voor facturerings- of incassodoeleinden (bijv. vervoerders of betaaldienstverleners) of indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

De rechtsgrondslag voor het doorgeven van gegevens aan derden ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst of voor facturatiedoeleinden is art. 6 lid 1 sub b AVG en voor het doorgeven in wettelijk voorgeschreven gevallen art. 6 lid 1 sub c AVG.

3. Duur van de gegevensopslag

Wij bewaren uw gegevens zo lang als het betreffende doel, met inachtneming van uw gerechtvaardigde belangen, dit vereist. Voor bepaalde gegevens die worden verwerkt ten behoeve van de afhandeling van koopovereenkomsten en waarvoor een fiscale bewaartermijn geldt, worden de gegevens 6 respectievelijk 10 jaar bewaard. Gedurende deze periode is de verwerking van de gegevens na 2 jaar beperkt, d.w.z. de gegevens worden alleen gebruikt om aan de wettelijke verplichtingen te voldoen. De bewaarplicht gaat in aan het einde van het kalenderjaar waarin de bestelling door de klant is geplaatst respectievelijk de overeenkomst is uitgevoerd.

4. Doorgifte van persoonsgegevens aan derden

Wij kunnen uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, eventueel doorgeven aan de volgende bedrijven/personencategorieën: externe dienstverleners en professionele adviseurs zoals advocaten, accountants, boekhouders, kredietinformatiebureaus, incassobureaus, post-/verzenddiensten, expediteurs zoals UPS, DHL, Deutsche Post, betalingsaanbieders zoals PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; (Amazon Pay) Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg; (Apple Pay) Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Ierland; Shopify Payments, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5; Google Pay (Europe), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

4.1 E-commerceplatform Shopify

Voor het beheer van onze webwinkel maken wij gebruik van Shopify, een dienst van Shopify Inc., 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5. Deze dienst biedt een e-commerceplatform waarmee wij onze goederen te koop aanbieden. De in het kader van uw bestelling verstrekte gegevens worden opgeslagen op een server van Shopify in de VS. Shopify heeft zich onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Nadere informatie over gegevensbescherming vindt u in de privacyverklaring van Shopify op http://www.shopify.com/legal/privacy.

De rechtsgrondslag voor het doorgeven van gegevens aan derden ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst of voor facturatiedoeleinden is art. 6 lid 1 sub b AVG en voor het doorgeven in wettelijk voorgeschreven gevallen art. 6 lid 1 sub c AVG.

4.2 Klarna

Om u de mogelijkheid te bieden via Klarna te betalen, kunnen uw persoonsgegevens (contact- en afleveringsgegevens) aan Klarna worden doorgegeven. Dit is noodzakelijk zodat Klarna uw geschiktheid voor het gebruik van deze betaalmethode kan beoordelen. Persoonsgegevens die aan Klarna worden doorgegeven, worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Klarna.

4.3 Verzendpartner

Voor de afhandeling van de verzending kunnen bestelgerelateerde gegevens (contact- en afleveringsgegevens) worden doorgegeven aan onze verzendpartner:

Zenfulfillment GmbH
Tempelhofer Damm 227
12099 Berlijn

Vertegenwoordigd door:
Daniel Werner
Johannes Humpert

Contact:
Telefoon: +49 30 577 146 00
E-mail: hello@zenfulfillment.com

4.4 Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier vragen stuurt, gebruiken wij uw gegevens uitsluitend voor de afhandeling van uw verzoek. Deze gegevens worden niet voor reclamedoeleinden gebruikt en niet aan derden doorgegeven.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens die via het contactformulier of bij het versturen van een e-mail worden verstrekt, is art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien het contact bovendien gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG.

De door u in het contactformulier ingevoerde gegevens worden door ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag is komen te vervallen.

4.5 Nieuwsbrief

(1) Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, waarmee wij u over onze aanbiedingen informeren. De geadverteerde goederen en diensten worden vermeld in de toestemmingsverklaring.

(2) Voor de aanmelding voor onze nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double-opt-in-procedure. Dit betekent dat wij u na uw aanmelding een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres, waarin wij u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wenst te ontvangen. Als u uw aanmelding niet binnen 24 uur bevestigt, worden uw gegevens geblokkeerd en na een maand automatisch verwijderd. Daarnaast slaan wij telkens de door u gebruikte IP-adressen en de tijdstippen van aanmelding en bevestiging op. Doel van deze procedure is om uw aanmelding te kunnen aantonen en eventueel mogelijk misbruik van uw persoonsgegevens te kunnen ophelderen.

(3) Verplicht gegeven voor het versturen van de nieuwsbrief is uitsluitend uw e-mailadres. Het opgeven van overige, apart gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Na uw bevestiging bewaren wij uw e-mailadres met het oog op de verzending van de nieuwsbrief. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1, eerste zin, sub a AVG.

(4) U kunt uw toestemming voor het versturen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken en de nieuwsbrief opzeggen. U kunt de intrekking doen door te klikken op de link die in elke nieuwsbrief-e-mail wordt aangeboden, per e-mail naar (datenschutz@gentlemens.de) of door een bericht te sturen naar de in het impressum vermelde contactgegevens.

Voor het versturen van onze nieuwsbrieven maken wij gebruik van de dienst Klaviyo van het bedrijf Klaviyo Inc, Boston, VS. Uw bij de nieuwsbriefaanmelding opgeslagen gegevens (e-mailadres, eventueel naam, IP-adres, datum en tijdstip van uw aanmelding) worden overgedragen naar een server van Klaviyo Inc. in de VS en daar opgeslagen met inachtneming van het "U.S. Privacy Shield". Meer informatie over gegevensbescherming bij Klaviyo vindt u op: http://klaviyo.com/privacy/ en https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

(5) Wij wijzen u erop dat wij bij het versturen van de nieuwsbrief uw gebruikersgedrag analyseren. Voor deze analyse bevatten de verzonden e-mails zogenaamde web-beacons resp. tracking-pixels, dit zijn één-pixel afbeeldingsbestanden die op onze website zijn opgeslagen. Voor de analyses koppelen wij de in § 3 genoemde gegevens en de web-beacons aan uw e-mailadres en een individuele ID. Met de zo verkregen gegevens stellen wij een gebruikersprofiel samen om de nieuwsbrief af te stemmen op uw individuele interesses. Daarbij registreren wij wanneer u onze nieuwsbrieven leest, op welke links u daarin klikt en leiden wij daaruit uw persoonlijke interesses af.

Recht van bezwaar
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze tracking door te klikken op de aparte link die in elke e-mail wordt aangeboden, of ons via een ander contactkanaal, bijv. per e-mail: datenschutz@gentlemens.de, te informeren. De gegevens worden bewaard zolang u geabonneerd bent op de nieuwsbrief. Na afmelding bewaren wij de gegevens louter statistisch en anoniem. Dergelijke tracking is bovendien niet mogelijk als u in uw e-mailprogramma de weergave van afbeeldingen standaard heeft uitgeschakeld. In dat geval wordt de nieuwsbrief niet volledig weergegeven en kunt u mogelijk niet alle functies gebruiken. Als u de afbeeldingen handmatig laat weergeven, vindt de hierboven beschreven tracking plaats.

4.6 Gebruik van Omnia

Wij maken gebruik van het platform Omnia Solutions GmbH, Im Kolbengarten 14, 69123 Heidelberg, Duitsland („Omnia") als verwerker in de zin van art. 28 AVG, om retour-, omruil- en garantieprocessen alsmede de daarmee samenhangende klantcommunicatie en interne analyses af te handelen. Daarbij worden namen, contactgegevens, bestel- en retourinformatie, verzend- en voorraadgegevens van onze eindklanten, gegevens van leverings- en logistieke partners en klantenservicezaken verwerkt; de verwerking omvat het opslaan, organiseren, communiceren, analyseren en verwijderen van deze gegevens en is beperkt tot de looptijd van de overeenkomst. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst), aangezien de verwerking noodzakelijk is voor de afhandeling van de koopovereenkomst, inclusief een eventuele retourzending, omruiling of garantieafhandeling, art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang), alsmede art. 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke bewaarplichten).

Omnia maakt hiervoor gebruik van geselecteerde subverwerkers, zoals Google Cloud (EU-hosting), SendGrid en OpenAI (VS); voor doorgiften naar derde landen gelden modelcontractbepalingen respectievelijk het EU-VS Data Privacy Framework, zodat een passend beschermingsniveau is gewaarborgd. Ter bescherming van uw gegevens neemt Omnia passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder TLS-versleutelde overdrachten, een rolgebaseerd autorisatieconcept met tweefactorauthenticatie, back-ups binnen de EU en continue systeembewaking met alarmering. Persoonsgegevens van individuele retourprocessen verwijderen wij in beginsel drie jaar na afronding van het proces; handels- en fiscaalrechtelijke bewijsstukken bewaren wij tien jaar. Alle door Omnia verwerkte gegevens worden uiterlijk één jaar na beëindiging van de dienstverleningsovereenkomst voor het gebruik van Omnia respectievelijk na volledige deactivering van de Omnia-dienst verwijderd, voor zover geen wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten.

Betrokkenen kunnen hun rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar te allen tijde jegens ons of onze functionaris voor gegevensbescherming (contactgegevens zie hierboven) uitoefenen; wij ondersteunen deze verzoeken samen met Omnia conform art. 28 lid 3 AVG.

4.7 Analysetools

4.7.1 Gebruik van Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. („Google"). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde „cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgedragen naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Bij activering van de IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres door Google echter eerst ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgedragen en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere aan het website- en internetgebruik gerelateerde diensten aan de website-exploitant te leveren.

Het in het kader van Google Analytics door uw browser doorgegeven IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

U kunt het opslaan van de cookies voorkomen door een daartoe strekkende instelling van uw browsersoftware; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt bovendien voorkomen dat de door de cookie gegenereerde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (incl. uw IP-adres) aan Google worden doorgegeven, alsmede de verwerking van deze gegevens door Google, door de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Deze website gebruikt Google Analytics met de uitbreiding „_anonymizeIp()". Hierdoor worden IP-adressen ingekort verder verwerkt, waardoor herleidbaarheid tot een persoon kan worden uitgesloten. Voor zover de over u verzamelde gegevens een persoonsverband hebben, wordt dit dus onmiddellijk uitgesloten en worden de persoonsgegevens onverwijld verwijderd.

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te kunnen analyseren en regelmatig te verbeteren. Via de verkregen statistieken kunnen wij ons aanbod verbeteren en voor u als gebruiker interessanter maken. Voor de uitzonderingsgevallen waarin persoonsgegevens naar de VS worden overgedragen, heeft Google zich onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Informatie van de derde aanbieder: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001. Gebruiksvoorwaarden: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, overzicht gegevensbescherming: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, alsmede de privacyverklaring: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

4.7.2 Gebruik van Hotjar

Onze website maakt gebruik van Hotjar, een analysesoftware van Hotjar Ltd. 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640, Malta (http://www.hotjar.com), waarmee wij een analyse van uw gebruik van de website kunnen uitvoeren. Hotjar maakt gebruik van cookies en een trackingcode, waardoor de verzamelde gegevens naar de Hotjar-server worden doorgegeven. Het gaat hierbij voornamelijk om apparaatgerelateerde informatie, zoals het IP-adres, de schermgrootte van uw apparaat, het apparaattype en browserinformatie, zoals type en versie, uw geografische locatie en uw taalinstelling. Daarnaast wordt uw e-mailadres met uw voor- en achternaam doorgegeven, voor zover u ons deze informatie heeft meegedeeld. Regelmatig wordt ook de gebruikersinteractie, zoals bijvoorbeeld muisbewegingen, bezochte webpagina's en de datum en het tijdstip van gebruik, aan Hotjar doorgegeven. Uw IP-adres wordt door Hotjar automatisch geanonimiseerd en uitsluitend in deze vorm opgeslagen. Daarnaast wordt aan gebruikers van de website een „unique user identifier" (UUID) toegewezen, waarmee Hotjar terugkerende gebruikers van onze website kan herkennen – zonder koppeling aan uw persoonsgegevens.

Via de link https://www.hotjar.com/opt-out kunt u het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door Hotjar voorkomen.

4.7.3 Recht van bezwaar

Rechtsgrondslag voor het gebruik van analysetools is art. 6 lid 1, eerste zin, sub f AVG.

U kunt te allen tijde, met werking voor de toekomst, bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens voor gebruiksanalyse door ons uw bezwaar mee te delen.

4.8 Facebook

Wij maken op onze website gebruik van de dienst „Facebook Connect" van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS („Facebook"). Wij bieden u de mogelijkheid om op onze website in te loggen met Facebook Connect, mocht u over een Facebookprofiel beschikken en ons uitdrukkelijk toestemming geven voor het uitwisselen van gegevens met Facebook. Een extra registratie is in dat geval niet vereist. Voor het inloggen wordt u doorgestuurd naar de pagina van Facebook, waar u kunt inloggen met uw gebruikersgegevens. Hierdoor maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van Facebook, waarbij uw Facebookprofiel en onze dienst aan elkaar worden gekoppeld. Door deze koppeling ontvangt Facebook de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft bezocht, ook als u geen Facebookprofiel heeft of op dat moment niet bij Facebook bent ingelogd. Door de koppeling ontvangen wij, afhankelijk van uw privacyinstellingen bij Facebook, automatisch de volgende informatie van Facebook Inc. (naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, Facebooknaam, gebruikers-ID, leeftijd, geslacht, en eventueel profielfoto, vriendenlijst en „vind ik leuk"-aanduidingen). Van deze gegevens gebruiken wij uitsluitend uw naam, e-mailadres, geboortedatum en adres voor het aanmaken van een gebruikersaccount, voor zover deze door u via Facebook zijn vrijgegeven. Deze informatie is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst, om u te kunnen identificeren.

Meer informatie over Facebook Connect en de privacyinstellingen vindt u in de privacyverklaring en gebruiksvoorwaarden van Facebook Inc. http://www.facebook.com/policy.php

Als u niet wilt dat Facebook de via onze website verkregen gegevens koppelt aan uw Facebookprofiel, dient u zich vóór het bezoek aan onze website bij Facebook uit te loggen. U kunt de Facebook Connect-plugin ook uitsluiten met add-ons voor uw browser.

Intrekking
De verleende toestemming voor het uitwisselen van gegevens via Facebook Connect kan te allen tijde, met werking voor de toekomst, worden ingetrokken door ons een bericht te sturen (contactgegevens hieronder).

4.9 Remarketing/retargeting

(1) Op onze websites maken wij voor retargeting- resp. remarketingdoeleinden gebruik van „Custom Audiences" van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS („Facebook"). Deze dienst maakt gebruik van zogenaamde tracking- of ook wel remarketingpixels. Dit zijn pixelafbeeldingsbestanden die een logbestandanalyse mogelijk maken. Door het gebruik van de pixel kan de dienstverlener zien wanneer en hoeveel gebruikers de pixel hebben opgeroepen, respectievelijk of en wanneer een e-mail is geopend of een website is bezocht.

(2) Met behulp van deze dienst kunnen gebruikers van de website, tijdens een bezoek aan het sociale netwerk Facebook of andere websites die deze methode eveneens gebruiken, op interesses afgestemde advertenties („Facebook-ads") worden getoond. Hiermee streven wij ernaar u reclame te tonen die voor u interessant is, om onze website voor u interessanter te maken. Bij een bezoek aan onze website wordt via de pixel een rechtstreekse verbinding met de servers van Facebook tot stand gebracht. Facebook wordt daardoor in staat gesteld u te identificeren aan de hand van uw browser-ID, aangezien deze aan uw gebruikersaccount kan worden gekoppeld. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door het gebruik van deze tool door Facebook worden verzameld, en informeren u daarom naar beste weten: door de integratie van Facebook Custom Audiences ontvangt Facebook de informatie dat u de betreffende webpagina van onze website heeft bezocht, of op een advertentie van ons heeft geklikt. Als u bij een dienst van Facebook geregistreerd bent, kan Facebook het bezoek aan uw account toewijzen. Zelfs als u niet bij Facebook geregistreerd bent of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres en andere identificatiekenmerken achterhaalt en opslaat.

(3) Het uitschakelen van de functie „Facebook Custom Audiences" is voor ingelogde gebruikers mogelijk via https://www.facebook.com/settings/?tab=ads.

(4) Rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is art. 6 lid 1, eerste zin, sub f AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u op https://www.facebook.com/about/privacy/.

Recht van bezwaar
Als u niet wilt dat u door de betreffende targetingdienst gegenereerde reclame te zien krijgt, kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van de retargetingtechnologie op onze websites door ons een bericht te sturen naar datenschutz@gentlemens.de.

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte reclame of marketingberichten te sturen waarvan wij menen dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over de werking van gerichte reclame kunt u de informatiepagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kunt u zich bij enkele van deze diensten afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance op http://optout.aboutads.info/.

4.10 Google Tag Manager

Wij maken op onze website gebruik van de dienst Google Tag Manager van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 VS. Met Google Tag Manager kunnen marketeers website-tags via één interface beheren. Een tag is een markering of aanduiding van een gegevensbestand. De Tag Manager zelf, die de tags plaatst, werkt echter zonder cookies en verzamelt geen persoonsgegevens. De via Google Tag Manager ingerichte tags zorgen alleen voor het verzamelen van gegevens die aan het doelsysteem worden doorgegeven. Omdat de gegevens alleen worden doorgegeven, verzamelt resp. bewaart het systeem de verzamelde gegevens zelf niet. De Tag Manager zorgt dus alleen voor het activeren van andere tags, die op hun beurt eventueel gegevens verzamelen. Voor de betreffende derde aanbieders zijn overeenkomstige toelichtingen in deze privacyverklaring opgenomen. Google Tag Manager gebruikt deze gegevens zelf niet. Als u een deactivering van cookies heeft ingesteld of anderszins heeft doorgevoerd, wordt deze in acht genomen voor alle trackingtags die met Google Tag Manager zijn geplaatst; de tool wijzigt uw cookie-instellingen dus niet.

Mogelijk vraagt Google u om toestemming om bepaalde productgegevens (bijv. uw accountinformatie) te delen met andere Google-producten, om bepaalde functies te activeren, bijv. om het toevoegen van nieuwe conversietrackingtags voor AdWords te vereenvoudigen. Bovendien controleren de ontwikkelaars van Google van tijd tot tijd informatie over het productgebruik om het product verder te optimaliseren. Google zal echter geen gegevens van dit type zonder uw toestemming aan andere Google-producten doorgeven.

Meer informatie vindt u in de gebruiksrichtlijnen van Google en de privacyverklaring van Google voor dit product.

4.11 Klar Attribution

Wij maken op onze website gebruik van de diensten van Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Duitsland). Klar verzamelt, verwerkt en slaat op deze website en de bijbehorende subpagina's in onze opdracht gegevens op ten behoeve van bereikmeting en statistische analyse. Deze verzameling vindt plaats op de volgende rechtsgrondslag:

  • Is er geen toestemming van de gebruiker, dan worden de gegevens anoniem verzameld, d.w.z. zonder verzameling van persoonsgegevens of tot een persoon herleidbare gegevens, en groepsgewijs, d.w.z. door willekeurige toewijzing van de verzamelde gegevens aan groepen gebruikers. Herleiding tot individuele gebruikers is daardoor niet mogelijk. Deze anonieme verzameling is op grond van § 25 lid 2 nr. 2 TTDSG (Duitse wet op de telecommunicatie- en telemediagegevensbescherming) strikt noodzakelijk om de bedrijfskosten te optimaliseren en zo de gewenste dienstverlening te waarborgen.
  • Is er wel toestemming van de gebruiker conform artikel 6 lid 1, eerste zin, sub a AVG en § 25 lid 1, eerste zin, TTDSG, dan worden de te verwerken gegevens gebruikersgebonden verzameld.

Voor de bovengenoemde verschillende verzamelmethoden worden verschillende cookies gebruikt, om de betreffende verzamelmethode te waarborgen.

Cookiebezwaar: om in het algemeen bezwaar te maken tegen het gebruik van Klar, gebruikt u deze link. Hierdoor wordt een cookie met de naam „do_not_track" van het domein „gentlemens.de" geplaatst. Verwijder deze niet, anders kan niet worden gewaarborgd dat u niet door Klar wordt getrackt.

Informatie over gegevensbescherming en het gebruik van gegevens door Klar vindt u op de volgende webpagina: https://www.getklar.com/data-protection

4.12 Trustpilot (beoordelingen)

Wij maken gebruik van Trustpilot als platform voor het verzamelen van klantfeedback. Hiertoe versturen wij na een aankoop beoordelingsuitnodigingen.

Ontvanger / dienstverlener: Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Kopenhagen K, Denemarken („Trustpilot").

Doel van de verwerking: het versturen van een beoordelingsuitnodiging per e-mail alsmede het verzamelen van feedback, om onze service en producten te verbeteren.

Overgedragen gegevenscategorieën zijn volledige naam, e-mailadres en een referentie-/bestelnummer (bijv. order-ID).

Voor zover Trustpilot in onze opdracht beoordelingsuitnodigingen verstuurt en feedback verzamelt, treedt Trustpilot op als verwerker en wij als verwerkingsverantwoordelijke. Dienovereenkomstig bestaat er een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG) in het kader van de Trustpilot-klantvoorwaarden.

Let op: voor de verwerking in verband met het gebruik van het Trustpilot-platform (bijv. het plaatsen/publiceren van een beoordeling door gebruikers) kan Trustpilot, afhankelijk van de verwerking, zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn.

Voor zover de beoordelingsuitnodiging als reclame-e-mail moet worden aangemerkt, vindt de verzending plaats op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG (eventueel in samenhang met de vereisten van het mededingingsrecht).

U kunt uw toestemming te allen tijde, met werking voor de toekomst, intrekken resp. bezwaar maken tegen het versturen van beoordelingsuitnodigingen, met name via de afmeldlink in de betreffende uitnodiging of door een bericht aan de klantenservice.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Trustpilot (met name in verband met het Trustpilot-platform) vindt u in de privacyverklaring van Trustpilot.

5. Gegevensbeveiliging

Wij hebben een groot aantal beveiligingsmaatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Onze servers en databases worden onder meer beschermd door fysieke en technische maatregelen.

Bij het verzamelen en overdragen van gegevens via onze website passen wij de gestandaardiseerde SSL-versleutelingstechniek toe. Persoonsgegevens worden tijdens het bestelproces via SSL-versleuteling overgedragen, herkenbaar aan het slotsymbool in de browser en aan „https://" in de adresbalk.

Bij versleutelde communicatie kunnen uw betalingsgegevens die u aan ons verstrekt niet door derden worden meegelezen. Bij communicatie per e-mail kan geen 100% gegevensveiligheid worden gegarandeerd.

6. Overig

6.1 Valuta-omrekening en taal

Door gebruik te maken van onze website gaat u ermee akkoord dat derden uw IP-adres en de in de browser ingestelde taal verwerken om uw locatie te bepalen ten behoeve van valuta-omrekening en taalinstelling. U gaat er ook mee akkoord dat deze valuta en taal worden opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). Wij doen dit zodat de gekozen valuta bij het browsen op onze website geselecteerd en consistent blijft, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar uw lokale valuta.

6.2 Kinderen en jongeren

De website is niet bestemd voor personen onder de 18 jaar.

7. Uw rechten

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u het contactformulier gebruiken of contact opnemen met de hieronder vermelde functionaris voor gegevensbescherming of verwerkingsverantwoordelijke.

U heeft de volgende rechten:

Intrekking van een toestemming
U kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde, met werking voor de toekomst, intrekken. Hiervoor staan u de onderstaande contactmogelijkheden ter beschikking.

Overige rechten
Daarnaast heeft u jegens ons de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • recht op inzage,
  • recht op rectificatie,
  • recht op verwijdering of beperking van de verwerking,
  • recht van bezwaar tegen de verwerking,
  • recht op gegevensoverdraagbaarheid,
  • recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over de verwerking van uw persoonsgegevens.

8. Naam en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via datenschutz@gentlemens.de.

Verwerkingsverantwoordelijke voor het beheer van de persoonsgegevens is:

The Gentlemen's Company Germany GmbH
Rudolf-Wild-Straße 73
69214 Eppelheim
Duitsland

Directie: Tobias Robl en Samed Güner
Telefoon: +49 6221 7333014
E-mail: datenschutz@gentlemens.de

Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

Onze functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via:
E-mail: datenschutz@gentlemens.de

9. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde bij te werken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen te verwerken. Alle wijzigingen van deze privacyverklaring worden op deze website gepubliceerd en worden automatisch 30 dagen na publicatie van kracht. Over wezenlijke wijzigingen van deze privacyverklaring informeren wij u per e-mail.