Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling klaar is voor verzending, sturen we je automatisch een verzendbevestiging per e-mail met een directe trackinglink van de vervoerder. Zo kun je de status van je bestelling op ieder moment in realtime bekijken.

Veelgestelde vragen over de verzendstatus

Hoe lang duurt de verzending?

Bij onze standaardverzending met DHL duurt de levering doorgaans ongeveer 5 werkdagen. Met ZenRush Premiumverzending via UPS of GLS gaat het meestal sneller.

Mijn trackingstatus verandert al dagen niet – wat nu?

Dit komt af en toe voor en is meestal geen reden tot zorgen. Verandert de status ook na de hierboven genoemde termijn niet? Dien dan gerust een aanvraag in via ons Helpcentrum – we helpen je graag verder.