Zijn schades door vallen of eigen schuld gedekt?

Het is ontzettend vervelend als je net je Cardholder of Weekender hebt ontvangen en deze per ongeluk laat vallen of anderszins beschadigt. Maar geen zorgen, we helpen je graag verder en zoeken uit of de garantie je kan helpen.

Over het algemeen geldt bij veel producten een garantie- of waarborgtermijn, die je beschermt tegen gebreken en defecten die bij normaal gebruik kunnen optreden. Vanzelfsprekend profiteer je ook bij Gentlemen's van alle wettelijke garantierechten. De garantie geldt 2 jaar vanaf ontvangst van de goederen.

Het is echter belangrijk om te weten dat garanties normaal gesproken alleen gelden voor gebreken die niet zijn ontstaan door vallen of eigen schuld. Als het product valt of anderszins beschadigd raakt door externe krachtinwerking, valt dit doorgaans niet onder de garantie.

Hierop zijn echter ook uitzonderingen. Mocht bij jouw Gentlemen's Cardholder na een val de schuifknop zijn afgebroken, neem dan gerust contact met ons op. Mogelijk kunnen we een vervangschuif opsturen die je zelf eenvoudig kunt monteren.

Is er sprake van schade na een val, dan geldt de garantie helaas niet.

Twijfel je? Neem dan gerust altijd contact met ons op!